Les tendances digitales à surveiller en 2020 pour les professionnels de l’immobilier

Les tendances digitales à surveiller en 2020 pour les professionnels de l’immobilier

La guerre de l’immobilier se passe désormais sur Internet ! Plus que jamais, il est important d’avoir une présente optimal sur les différents canaux du digital

L’utilisation de la vidéo

C’est un secret pour personne : la vidéo est devenu en quelques années le format phare du web. Et aucun corps d’activité ne doit passer à côté, encore moins pour tout ce qui concerne les métiers de l’immobilier. La vidéo est un véritable levier qui permet de créer du contenu attractif pour générer de la notoriété et des prospects. D’après Thierry Valla, formateur à l’IMSI : « YouTube est devenu le 2ème moteur de recherche après Google. Sa cible est plus large et les messages que les agents immobiliers peuvent véhiculer toucheront davantage les prospects qu’un simple mail ». Vous l’avez compris : l’utilisation de la vidéo sur les réseaux sociaux peut se révéler être une arme redoutable. Attention néanmoins à ne pas être trop commercial dans votre approche sur ce format

L’essor du marketing automation pour les relances

En quelques mots, le marketing automation permet de mettre en place toute une série d’actions qui suivent des règles bien spécifiques vous permettant d’optimiser au mieux l’expérience de vos prospects et consommateurs. Par exemple, lorsque vous acheter sur un site e-commerce, vous recevez un email après l’achat. Mais si vous ne finalisez pas votre commande, vous recevez un petit mail de relance. C’est un des exemples de ce qu’on appelle le marketing automation. En matière d’immobilier, c’est un levier d’autant plus redoutable qu’il peut permettre de garder le lien avec les prospects et les anciens clients. « Après la signature d’une promesse d’achat, un moment à l’issue duquel les acquéreurs ont besoin d’être rassurés, il peut être intéressant d’envoyer un mail automatique pour renouer le contact avec ses clients » explique Frédéric Canevet, expert en marketing. Et en plus de rendre votre expérience client plus personnalisé, le marketing automation vous facilite la vie. Que demander de plus ?

L’utilisation des chatbots

On appelle marketing conversationnel toutes les pratiques qui permettent, comme le nom l’indique, d’initier une conversation avec ses prospects ou ses consommateurs. Le chatbot est un formidable point d’entrée qui peut initier une stratégie conversationnelle intéressante sur un site web. « Le chatbot est une excellente manière d’engager la conversation avec des internautes, d’initier un premier contact avec ceux qui, de toute manière, n’auraient pas poussé les portes d’une agence immobilière. 

La prise de rendez-vous en ligne

«  Les clients sont encore nombreux à se plaindre d’avoir du mal à joindre les agents immobiliers. Les outils qui synchronisent les agendas des professionnels avec ceux des particuliers et qui permettent de prendre des rendez-vous en ligne facilitent la prise de contact ». Le digital peut aussi être un formidable allié pour gérer votre emploi du temps.

LOGIS peut également vous accompagner dans le développer de votre stratégie digitale. Des milliers de professionnels de l’immobilier font confiance à LOGIS

 

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